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热情、努力,开放绩效之花

2015-05-14 16:05 作者:news 浏览

热情、努力,开放绩效之花
——记2014财年最佳绩效团队储运部单证组

 
    刚巧过去的江苏大发游戏最新官网集团2014财年表彰大会上,储运部单证组获得了年最佳绩效团队奖,颁奖词里这样介绍她们:他们共有6称成员,他们是都的娘子军。浅两句话勾勒出这团队的模糊影像,却远远不足以概括出这团队的全部,如果他们有正在什么的工作经历?并且发生正在什么的团体故事?在鲜花及掌声的光荣背后,被我们走进储运部单证组,享受她们的成长。
   分工与合作配套,同事的事就是自己的事
    走进单证组办公室时已接近中午,刚巧错开了仓库的忙碌时段,全部仓库静悄悄的,同堆堆新书整齐的码列排放,由于钢筋三角架支起的广阔屋顶重凸显出环境的宁静幽,偶尔响起哒哒的步伐与连串的键盘敲击的声音,如果立即就是单证组姑娘们忙碌的讯号。
    6称成员各司其职,李蓉荣承担配货、发货数据的录入,郑珊承担出库改造书录入、发生库通知单打印、退货登记、降发货的审查工作,陈露专项物流跟踪,张燕承担清单的打印发送和整治装订工作,黄婷承担入库信息、传真、包票的跟踪沟通和库存查验,如果组长金全霞虽然担负了单证组所有信息的审查工作。通过办公室中间两扇打通的窗口,数量、清单从右而左,形成了同条流水作业线,铺天盖地的数字符号在6人口的手中逐个调理顺畅,同丝一缕,印上单证组独有的细准确,聚拢入了商店年度绩效报表。幸亏这种环环相扣的工作模式为6人口始终保持紧密的合作关系,形成了单证组独有的团体力量。
    通过分工到人口、分责到岗,单证组保证了工作的快速与精确,但是,不但被这个,单证组还有另外一个取胜妙招,即使通过在其中进行轮岗学习,被成员熟悉每个岗位的职责和操作技能,立即不,刚入职没多久的李蓉荣正好因为在陈露边看它怎么跟物流沟通呢,组长金全霞说,立即周学习物流跟踪,下周就学习清单打印。
    “我们的工作为发生淡旺季之分,例如张燕承担的清单打印发送,在旺季之时候一上能达到6、700卖,只她一个人口自然忙而来,其他组员这时候就会帮助其分担。如果有成员为急事请假,这时其他成员为能够就会分担她的工作。”刚巧因为流水线的操作模式,单证组每位成员的职位都非常重要,轮岗学习让每位成员还熟悉整体业务,即使遇到突发状况,单证组也能够保证有效运转。漫长的互相配合、彼此合作,被单证组的成员们养成良好的习惯,“现在成员工作还非常积极主动,如果缺乏人,不是被动的回答,而是积极的互相协调。看同事忙不过来都自觉的帮助分担。你看,他们不是在协调座位上忙,即使在同事旁边忙。”金全霞说。
   不放弃每一次努力,劳动终会回甘
    单证组是储运部的消息流转站,有的发货进货都要通过单证组。异常的工作性质要求单证组必须保证随时待岗,大家又是笑称:同上还离不了。周日有人值班,只休也无法保证,每日下班后如留下人加班(因为书入库的时间常常在下班后,单证组需要留守清点),6私平均一年加班时间上400时。即使是这样通过压缩自己的缓时间,单证组保证了每天还有人在岗,在别的部门还已经少放下包袱后,单证组还依然默默运作。
    但是加班还不仅仅是全部,除了对内的发货把关,单证组也是大发游戏网站对外的发货窗口,担负货品的继续追踪,经常要和物流公司和客户直接连接,免不了迁就和忍耐,经常是热心遭遇不关心、仔细温柔换来不耐烦。部分面较小的物流公司没有正式意识,态度上不配合,担负物流追踪的郑珊即不停止地打电话追踪,直到对方传来物流信息。同的,黄婷在被客户传包裹票时为如传上好几次,离开比较远或初步接触的客户因为设备相当原因开始总免不了沟通不畅,“已经发生个贵阳客户,连起电话也连连不出口,即使搁在那儿,但是急死我了。”黄婷说,所幸后来坚持沟通得以顺利解决。郑珊跟黄婷是单证组的“妻子”,少只女都非常文弱的,针对正在他们让人不由得轻声慢语,如果偏偏就是这少只女担任对外联系的工作,“啊终于对他们的锻炼吧。”金全霞说,接近是针对金全霞马上句话的证明,黄婷因为工作敬业主动获得了今年的好职工奖。
    “啊有工作是任意的吗,总会发出不了解和委屈,”被访时黄婷说,“但是不应该只看到付出,更多的是责任和完成后的成就感,尤其努力辛苦越能说明自身非常重要、自己在成人,自己非常喜欢这种努力向上的状态,我们单证组有这种魅力!”年轻的声音有些害羞,但是更多的是坚定。
    扶持共背,凡是组织也是朋友
    一个好的团体,除了了工作职责按时按质的完成他,所共有的另外一个特质便是团队成员情感上的亲密和谐。在单证组,大家称司时间长不同,发生曾结婚的妈妈,啊发生未婚的姑娘,在工作达是左右辈的涉及,在生活达到又是可以交心的姐妹。组长金全霞在组织里再如是一个干练可靠的老大姐,今年司龄18年的她是公司“元老”,以前一直是发货组的组长,新兴渐渐兼任单证组的工作,“商店在05年的时候给单证组配了计算机,入库、盘点的工作逐步剥离转移到这里,我们呢开始了程序化的管理流程,刹那间都十年了。”看着成员们一个只进公司,逐渐成长,“自然而然的就发生了很深的感情。”立即不,金全霞给团队里单身的女操起了内心,问公司有没有什么集体活动,“例如我们黄婷,完全扑在工作达,啊不要紧机会与大家交流。”一席话引来众人善意的笑。
    在被问到,针对能评为最佳绩效团队有什么感想时,金全霞一边摆手一边说道:“正是没想到,听说今年竞争十分激烈,大家原本就不得希望了。”笑意从它的眼睛里蔓延开来,那份喜悦激动像迎面铺张开的日光,任谁吗无法不感。据说,去年张丽君领导就曾为单证组申报了最佳绩效团队,可惜未能成功,今年黄宁领导继续推荐,终于得到回了立即同荣誉。黄宁吗为大家开心,说起单证组止不停止的称赞:“立即还是储运部第一次得到这个奖,单证组是我们部门的光呀,自己在机关里吗号召其他小组为他们学习。”谈起推荐单证组的理由,不论是组织的安定、数据录入的及时性、准确性还是部门组织的各种考核,单证组都呈现好,“单证组的成员还非常年轻,在工作达更加投入,不论是加班还是接受任务还非常乐意和积极。主办金全霞在工作和生达到还被与成员关怀帮助,成员中互相帮助协作,凡是自己心目中应该发生的团体榜样。”
    6单人,不是多壮大的军队,没多刀光血影的故事,但是也许就是吃女性独有的韧劲、吃因为年轻而满溢的劲头,单证组的女和妈妈们担起了大大发游戏网站版图上这份独有的责任。鲜花未曾辜负汗水,前途没有欺骗成长,成功属于每一粒热忱的内心和各一双勤劳的手。储运部单证组,明日依然再见!